录像机相关

1.确认IPC在录像机上面的离线原因

2.提示用户名秘密错误，判断是否是我司相机，若是我司IPC，直接登录IPC确认用户名密码，之后在通道配置处选择通道--修改--填写即可；若为第三方IPC，需要确认第三方相机是否需要进行安全上面的配置。

如海康：在配置>网络>高级配置>集成协议中，将“启用ONVIF”勾选上，然后在下方用户列表中新建一个admin的管理员用户。

接下来，在系统>安全管理>安全服务中，将“开启非法登录锁定”取消，保存一下配置，将摄像机重启。如果录像机和摄像机之间网络正常，即可在录像机上在线。

3.提示网络不通：直接在录像机的网络监测测试离线相机的地址，如果提示网络不可达，首先排查录像机和相机是否在一个网段；若在一个网段，需要排查录像机到相机中间的接线是否正常；若正常，需要看一下录像机到相机中间是否有划分过VLAN等；如果这些都正常，建议客户将录像机和相机直连看是否可以在线，确认一下设备是否正常；不正常就需要走维修，正常就需要更换交换机尝试。