只要留心观察,无论是街边的小店铺,还是CBD里的大卖场,几乎都能看到各种摄像机在运转。商超监控普及虽广,其业务模型却相对简单,与平安城市、企业园区、高校普教等行业监控无法比肩,但就此认为与各种新产品和新技术绝缘,未免武断。宇视推出的通用系列产品及解决方案更注重细节、更智能,从容应对商场各种环境的需求,提供可靠保护。
图:宇视通用产品应对商场不同环境需求,更人性化
收银台监控
一般情况下,摄像机仅记录交易视频。实际上,视频只能反映部分事件信息,对更多细节的把握还得依靠音频(比如需要了解店员是否言语不当)。这时候,安装一款内置麦克的网络半球(例如宇视新推出的多款碟机)会是个不错的选择,如果它还能支持宽频语音(可以提供更细致的音频)就更好了。个别情况下,购物清单也可能是裁决纠纷的依据,在上述摄像机的OSD中叠加商品列表和收费明细,是一个非常实用的功能。
全景监控
商超监控通常需要几台摄像机来协同工作,视频画面也只能兼顾一隅。如果有一台全景功能的摄像机,可以提供360度的视角,那么获得的信息会更全面。宇视新推出的多款鱼眼摄像机不仅能提供覆盖区域里的圆周图像,还能通过电子PTZ和视频矫正技术,同时查看各个区域的细节。如果只需要纵向地加大监控范围,那么支持走廊模式的摄像机也能带来不一样的体验,狭长的货架或者通道,会是它的用武之地。
智能监控
商超监控越来越多地开始拥抱智能业务。在仓库或者某些贵重物品的陈设区域,采用支持视频绊线、禁区入侵、智能检测、声音异常告警的NVR和摄像机(宇视多款通用产品均支持上述功能),可以为防盗工作增添一份保障。客流统计功能简单实用,它可以自动记录进出商超的人员数量,提供最直接的经营数据。再细致一点,如果经营者想知道货架布置是否合理,哪个区域最引人驻足,那么摄像机的热力图则完全可以胜任。热力图能够记录不同区域的客流分布,并用不同的颜色标识其热门程度(热力图因此得名)。对经营行为的直接干预,已经超出了传统的监控范畴,却能给用户带来新的价值,这也是监控行业大势所趋。
多级联网及远程管控
多级联网和远程管控是连锁商超监控的需求之一。如何稳定视频链路、保障视频质量、增强视频体验是所有广域网监控的共同课题。
- 支持H.265和多码流的摄像机(宇视多款通用前端均支持),使得在低带宽下传输高质量视频成为可能;- 在上、下级域的监控服务器之间或终端与监控服务器之间建立专用通道(宇视独有技术UNP),让跨越不同网段的视频传输变得随性;
- 专业的手机监控APP(宇视EZView)和云平台(宇视EZCloud),支持多画面下不同通道的实况预览,可有效加强信息交互的及时性与有效性。这种突破地域限制的监控体验,是IP监控一直追求的目标,也是商超监控值得期待的业务重点。